1- Communiquez nous votre Relevé d'identité opérateur (RIO, code unique attribué à votre ligne et à votre contrat de service).
Un simple appel gratuit suffit au numéro suivant :
Orange : 527
SFR : 933
Bouygues Telecom : 658
Un simple appel gratuit suffit au numéro suivant :
Orange : 527
SFR : 933
Bouygues Telecom : 658
Vous recevrez un SMS avec votre date de fin d'engagement et votre numéro de RIO.
2- Après mise en service de votre ligne, choisissez librement la date de portage, date à partir de laquelle votre numéro de téléphone actuel est utilisable sur le réseau Bouygues Telecom (délai minimum de 7 jours à compter de la date de mise en service de la ligne et 20 jours maximum).
3- En attendant la date limite de portage, un numéro provisoire vous est attribué le jour même de la mise en service de votre ligne.Un SMS vous informera du transfert de votre numéro.
Veillez à ce que votre ancienne ligne soit active le jour du portage afin de procéder au transfert de votre numéro.
Service totalement gratuit soit 0 €uros !
Qu’est-ce que le RIO ?
Le Relevé d’Identité Opérateur, ou RIO, est le code unique attribué à votre ligne et à votre Contrat de Service. Il permet une identification immédiate et facilite votre demande de portabilité.
Qu’est-ce que la date de portage ?
La date de portage est la date à partir de laquelle votre numéro de téléphone actuel est utilisable sur le réseau Bouygues Telecom Entreprises.
Pourquoi 7 jours seulement (hors jours fériés) ?
C’est le délai nécessaire à la résiliation et au portage de votre numéro.
Vous pourrez choisir la date de portage qui vous convient le mieux : entre 7 jours et 2 mois à compter de la mise en service de votre ligne. Cette date figurera sur votre Contrat de Service.
Des conditions particulières sont-elles requises pour bénéficier de la conservation du numéro ?
Il vous suffit simplement de veiller à ce que votre ancienne ligne soit active le jour du portage pour que le transfert de votre numéro soit possible.
