Standard téléphonique pour établissement hôtelier

Standard téléphonique pour établissement hôtelier

Standard téléphonique pour hôtels ou EHPAD

En tant qu’établissement hôtelier ou Hospitalier vous souhaitez proposer à vos clients un service téléphonique sur mesure.

 

Et puis, vous souhaitez surtout :
– Ne plus avoir à gérer et à maintenir un PABX (Autocom)
– Avoir un logiciel télécom qui refacture à vos clients les services télécoms proposés.
– Mieux maitriser vos coûts télécoms tout en générant des revenus pour votre établissements
– Avoir un interlocuteur unique pour gérer et optimiser vos installations télécoms.

Spécifiquement conçu autour des applications télécoms hôtelières et hospitalières, le système téléphonique est extensible à 240 postes. Il accepte les accès de base Numéris ainsi que les accès primaires T2 (30 lignes) et LES LIGNES VOIP (appels téléphoniques illimités) : ne payez plus les appels téléphoniques que vous facturez à vos clients !

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Le système de pré-décroché musical : pour un accueil convivial de vos clients et partenaires.

 

Musique d’attente intégrée : vos interlocuteurs patientent avec une musique d’attente agréable.

 

Messagerie vocale : En l’absence de réponse, vos correspondants pourront vous laisser un message dans votre messagerie vocale que vous pourrez consulter en toute simplicité.

 

Réveil et alarme : Votre client pourra programmer lui-même son réveil. Pour l’aider, la réception peut programmer le réveil à sa place. Votre client sera réveillé par un message pré-enregistré ou par une personne de la réception.
Vous aurez à tout moment la possibilité de consulter la liste des alarmes enregistrées et pourrez être averti des actions à réaliser vous-même.

 

Check in / check out : A l’arrivée d’un client l’ouverture de la chambre génère la mise a disposition de la ligne et l’attribution de son numéro de téléphone.
Au départ du client, la fermeture de la chambre engendre la fermeture de la ligne et génère l’impression de l’état des communications effectuées par votre client.

 

Room status : la gestion des chambres libres et occupées, prêtes ou non prêtes. Par simple composition d’un code sur le poste de la chambre.

 

Crédit temps : vous pouvez attribuer au client un temps de communications, que le client pourra payer dès son arrivée ce qui vous évitera tout souci d’impayé.
Votre client sera informé par un message vocal du dépassement de son crédit. Une fois le crédit dépassé, le client ne pourra plus appeler de sa chambre.

 

En cas de changement de chambre : les données du client le suivront (son numéro de téléphone, ses consommations…).

Offre soumise à conditions (CGV & Fair use) et à votre éligibilité nous consulter pour en savoir +