Vos avantages Pro :
Vos garanties Pro :
- En cas de panne, un mobile de remplacement livré en 24h sur le lieu de votre choix en France
- Un copieur de répertoire et une carte SIM de secours offerts pour sauvegarder tous vos contacts et retrouver l’usage de votre ligne, en cas de perte ou de vol de votre mobile
- En cas de départ d’un collaborateur : suspendez sa ligne, sans frais, pendant une durée de 1 à 6 mois, en prolongeant votre engagement de la même durée
Une relation de proximité :
- 630 magasins Club Bouygues Telecom, pour vous accueillir près de votre lieu de travail.
- Chaque année, un bilan de consommation gratuit sur simple demande.
- Un Espace Client Pro sur Internet accessible 24/24, 7/7
Offre réservée aux professionnels dotés d’un N° Siren dans la limite de 20 lignes maximum par N° Siren. Engagement 24 mois.
Internet : navigation sur tous les sites. Cette navigation s’effectue sur votre mobile non relié à un ordinateur (sauf pour Neo Pro 24/24 Platinium). Les autres usages de type newsgroup et peer to peer sont exclus. Limite de 10 Mo (puis 200 Mo d'ici la fin de l'été) par téléchargement ou par streaming.
Internet et Mails : avec mobiles et messageries compatibles. Pour optimiser l’accès de tous, le débit des utilisateurs procédant à des échanges de données très élevés est réduit (hors échanges de mails pour les forfaits Neo Pro 24/24). Communications en France métropolitaines. Paramétrage des mobiles et couverture 3G+ sur bouyguestelecom.fr. TV facturée à la seconde dès la 1ère seconde : 0,13€/min. Hors coût d’accès au portail TV et de changement de chaîne.
(1) Appels depuis la France métropolitaine, et dans la limite de 3h par appel, entre 2 individus (hors nos courts, spéciaux, internationaux, DATA et appels émis à partir d’un 6e téléphone ou vers plus de 249 correspondants différents au cours d’un cycle de facturation. A défaut, facturation hors forfait (0,30€ HT/minute). Sont interdits la cession des appels, les appels depuis et vers les boîtiers radio, les appels depuis les centres d’appels, les appels via des dispositifs de type callback (mise en relation et/ou fonction de rappel), les usages de type télémarketing. À défaut, le contrat pourra être suspendu puis résilié.
(2) Appels émis et reçus depuis et vers l’Europe, Suisse, DOM, USA et Canada (détail des pays page 8 du guide des tarifs) hors appels visio, numéros spéciaux et services. Appels décomptés à la seconde au-delà des 30 secondes indivisibles. Minutes non reportables le mois suivant. Au-delà du forfait, application du « Tarif Préférentiel ».
(3) Exclusivement depuis votre mobile non relié à un ordinateur. Au-delà des 10 Mo, voir les Conditions générales tarifaires dans « Les Tarifs Pro». Ko non reportables le mois suivant.
(4) Les appels émis vers et depuis l’Europe, Suisse, Dom, USA et Canada (hors visio, n° spéciaux & services) sont facturés 0,30 €HT/min (décompte à la seconde au-delà des 30 secondes indivisibles). Les appels reçus depuis l’Europe, Suisse, Dom, USA et Canada sont facturés 0,11 €HT/min (décompte à la seconde dès la 1ère seconde).
(5) Illimité à usage privé entre 2 individus. Sont interdits les SMS et MMS émis depuis et vers les boîtiers radios.
(6) Accès, avec équipement compatible, aux hotspots constitués des Bbox. Voir détail de la couverture sur www.bouyguestelecom.fr.
(7) Avec équipement et messagerie compatibles (liste sur bouyguestelecom.fr).
Activation sur demande sur bouyguestelecom.fr à partir du 20 juin. Pour Android, téléchargement de l’application nécessaire. Pour iPhone, mise à jour de l’OS nécessaire. Service disponible à l’étranger uniquement pour iPhone sur action client (activer les données à l’étranger dans le menu Réglages). Service accessible en Wi-Fi uniquement pour les terminaux Android.
(8) Service accessible avec mobile compatible, liste disponible sur bouyguestelecom.fr.
(9) Dans le cadre d’un renouvellement et sur une sélection de mobiles (sous réserve d’un rengagement de 12 ou 24 mois) et dans la limite d’un remboursement de 250€ de complément monétaire après utilisation des points acquis dans le cadre du programme : changer de mobile (cf page 13). Le mobile offert est facturé le mois d’achat du mobile puis remboursé au plus tard sur la 2ème facture selon les modalités précitées.
(10) Dans la limite d’un remplacement par an.
(11) Sous réserve d'un engagement de 24 mois et sous réserve d’inscription complète sur le site bouyguestelecom.fr dans les 60 jours suivant l’activation de la ligne. Remboursements effectués sur la 2e facture (si le montant de la facture est inférieur au montant du remboursement, la somme restant due sera déduite de la facture suivante) et sous réserve d’avoir acquitté toutes les sommes dues au titre du contrat de service.
(12) Pour bénéficier des remises, les lignes concernées doivent appartenir au même compte client. Application de la remise à compter du 1er cycle de facturation complet (hors prorata). En cours de contrat, l’actualisation de la remise intervient à compter du cycle de facturation suivant la souscription ou la résiliation d’une ligne ou le changement d’offre.
(13) Durée de validité de 24 mois sans activation.
(14) Dans la limite d'une suspension par an et non accessible en cas d'incident de paiement préalable.